Szkolenia /
Trening negocjacji - jak budować i podtrzymywać dobre relacje w spedycji
Cel szkolenia
Celem szkolenia jest doskonalenie umiejętności negocjacyjnych oraz rozwijanie współpracy z klientami poprzez efektywną komunikację. Udział w szkoleniu uczestnik rozwinie kompetencje w obszarze budowania relacji oraz wypracowania skutecznych metod pozyskiwania klienta.
Korzyści
Po szkoleniu uczestnicy będą:
- identyfikować własne interesy i formułować cele negocjacji,
- efektywniej wykorzystywać relacje zbudowane z klientem,
- budować lepsze argumenty sprzedażowe,
- wykorzystywać metodę win-win przy negocjacjach.
Tematyka
- Werbalne, niewerbalne, pozawerbalne podejście do relacji spedytora.
- Różne perspektywy negocjacji.
- Strategia win-win w negocjacjach.
- Budowanie i podtrzymanie dobrych relacji z klientem.
- Dbałość o wizerunek.
Metodyka
Zajęcia mają charakter wykładowo-seminaryjny z wykorzystaniem technik interaktywnych ćwiczeń, dyskusji, case study.
Masz pytania lub chcesz dowiedzieć się więcej?
Skontaktuj się z nami już dziś! Jesteśmy tu, aby odpowiedzieć na Twoje pytania lub nasuwające się wątpliwości.
📞 Zadzwoń do nas: +48 22 2533274
📧 Napisz: biuro@pmgroup.pl
Nie odkładaj tego na później. Po prostu zadzwoń lub napisz!
Rozpocznij swoją podróż z nami, w doskonaleniu kompetencji swojego zespołu, już dziś!