Dofinansowanieszkoleń, doradztwa, studiów…
Wspieramy
Projekty UE
Szkolenia / Komunikacja / Obsługa klienta
- Design Thinking
- Efektywna obsługa pacjenta w rejestracji
- Konflikt - przyczyny i metody rozwiązywania sytuacji kryzysowych w pracy
- Kurs doskonalący kwalifikacje Rejestratorek medycznych
- Medialne zarządzanie kryzysem
- Motywacja pozafinansowa pracowników – co i jak motywuje pracowników do efektywnej pracy?
- Obsługa pacjenta wg międzynarodowych standardów ISO
- Praca z trudnym Klientem
- Praca z trudnym Pacjentem
- Profesjonalny sekretariat
- Savoir vivre w biznesie
- Szkolenie pracowników Biura Obsługi Klienta
- Techniki negocjacji i mediacji
- Techniki obsługi klienta przez telefon
- Techniki radzenia sobie ze stresem
- Trening asertywności
- Wypalenie zawodowe
- Wzrost efektywności pracy w zespole poprzez skuteczną komunikację
- Zarządzanie sobą w czasie
