Cel szkolenia

Rozwój umiejętności praktycznego zastosowania metody design thinking w codziennej pracy.  Wypracowanie technik tworzenia innowacyjnych produktów i usług w oparciu o głębokie zrozumienie problemów i potrzeb użytkowników.

Korzyści

• Dowiesz się na czym polega istota Design Thinking i w jaki sposób z sukcesem stosowana jest w najbardziej innowacyjnych firmach.
• Poznasz poszczególne etapy i narzędzia wykorzystywane w procesie Design Thinking i dowiesz się jak je stosować, aby twórczo rozwiązywać problemy biznesowe. 
• Przećwiczysz każdy z etapów w praktyce, pracując zespołowo i projektując rozwiązanie dla biznesowego wyzwania zadanego przez trenerów.
• Nauczysz się w jaki sposób rozpoznać i zrozumieć potrzeby klientów stosując wybrane techniki empatyzacji (wywiady, obserwacje, persony, mapy empatii). 
• Poznasz sposoby na precyzyjne definiowanie problemu stawiające klienta i jego potrzeby w centrum projektowanego rozwiązania. 
• Weźmiesz udział w sesji generowania niestandardowych rozwiązań, poznając wybrane techniki kreatywnego myślenia (np. brainstorming, metoda odwróconego problemu, metoda zmiany perspektywy). 
• Nauczysz się tworzyć niskobudżetowe prototypy wybranych rozwiązań i testować je bezpośrednio z grupą docelową, aby uniknąć kosztów wdrożenia nietrafionych rozwiązań.
• Dowiesz się jak stworzyć warunki dla kreatywnego myślenia, aby na co dzień wykorzystywać swój twórczy potencjał.

Tematyka

1. Design thinking – wprowadzenie do metodyki
2. Etapy procesu czyli krok po kroku do innowacji
3. Projekt w oparciu o design thinking – bo ważny jest człowiek

Metodyka

Zajęcia mają charakter stricte warsztatowy z elementami wykładu.