Menedżer jakości w administracji publicznej
O STUDIACH
Obecnie przed Urzędami Administracji Publicznej stoją nowe zadania, których realizacja wymaga wdrożenia/doskonalenia w urzędach systemu zarządzania jakością zgodnie z wymaganiami normy ISO 9001:2015.
Cel studiów
Celem Studiów Podyplomowych jest przygotowanie kadry menedżerskiej dla potrzeb zarządzania jakością i wdrażania systemów jakości w administracji samorządowej i państwowej wszystkich szczebli.
Adresaci studiów
Do wzięcia udziału w Studiach zapraszamy przede wszystkim pracowników urzędów administracji samorządowej i państwowej, którzy będą odpowiedzialni za wdrożenie, koordynowanie i doskonalenie systemu zarządzania jakością, jak również osoby chcące poznać ten obszar zarządzania przez jakość.
Korzyści z ukończenia studiów
Dzięki warsztatowemu charakterowi studiów (ćwiczenia, scenki, analiza i modelowanie zachowań, komentarze trenerskie, dyskusje, studia przypadków) zajęcia ukażą Państwu praktyczne aspekty SZJ przedstawiane przez 14 różnych ekspertów P&M GROUP – konsultantów, Audytorów Pełnomocników ds. Jakości w Urzędach, Sekretarzy, Burmistrzów. Program uwzględnia wymagania nowej normy ISO 9001!
Po I semestrze studiów słuchacze mogą przystąpić do egzaminu na „Audytora wewnętrznego systemu zarządzania jakością” oraz do egzaminu „Menedżera jakości”, po II semestrze.
Warunki ukończenie studiów
Studia, po zaliczeniu wszystkich przedmiotów i zdaniu egzaminów, kończą się otrzymaniem:
1. Świadectwa ukończenia studiów podyplomowych WSZ-SW;
2. Certyfikatu P&M GROUP - Audytor wewnętrzny systemu zarządzania jakością.
3. Certyfikatu - Menedżer jakości.