1. Umiejętności interpersonalne w pracy rejestratorki medycznej.
2. Planowanie i organizacja pracy na stanowisku rejestracji medycznej. Dokumentacja medyczna w rejestracji.
3. Kultura, etyka w zawodzie recepcjonistki medycznej.
4. Ochrona danych osobowych dla rejestratorek medycznych i inne wybrane zagadnienia prawne.

Zajęcia mają charakter wykładowo-warsztatowy z wykorzystaniem technik interaktywnych ćwiczeń/ symulacji rzeczywistych zdarzeń/ dyskusji/case study i sprzętu audiowizualnego.