Menedżer jakości w podmiotach leczniczych
PLAN I PROGRAM
Zakres tematyczny
• System zarządzania jakością wg normy ISO 9001:2015
• Praktyczne wdrożenie systemu zarządzania jakością w podmiocie leczniczym
• Projektowanie i modelowanie procesów
• Doskonalenie systemu zarządzania jakością w podmiotach leczniczych
• Narzędzia i metody stosowane w zarządzaniu jakością
• TQM – Kompleksowe Zarządzanie Jakością
• Mierniki pomiaru i oceny procesów
• Koszty jakości
• Audyt wewnętrzny
• Komunikacja interpersonalna
• Elementy zarządzania zasobami ludzkimi
• Akredytacja szpitali w Polsce
• Balanced scorecard – Zrównoważona karta wyników
• Benchmarking
• Kontrola zarządcza, zarządzanie ryzykiem
• Zarządzanie projektami
Organizacja zajęć
Studia prowadzone są systemem zaocznym przez dwa semestry. Zajęcia odbywają się raz w miesiącu w piątki i soboty w Warszawie.
Powrót do listy
Kontakt:
Magdalena Cięciera
Specjalista ds. studiów wyższych i podyplomowych
T. 22 253.32.74
M. 48 513.214.212