pmgroup.pl Reviews with ekomi-pl.com

Menedżer jakości w podmiotach leczniczych

Aktualności

Typowe błędy w nawiązywaniu kontaktu z pacjentem


Pacjent trafiający do placówki medycznej bywa zaniepokojony, obolały, zmęczony, sfrustrowany. Może nie rozumieć procedur, obawiać się diagnozy, mieć poczucie, że nikt nie traktuje go poważnie. Niektór...

Uzbrojony napastnik - jak reagować? Poznaj zasadę 4U


Atak w szkole, placówce medycznej, urzędzie czy innym miejscu pracy może wymagać natychmiastowej reakcji. Co zrobić, gdy zauważysz zagrożenie? Kiedy uciekać, kiedy się ukryć i co oznacza ostatni krok ...

PLAN I PROGRAM

Zakres tematyczny

• System zarządzania jakością wg normy ISO 9001:2015
• Praktyczne wdrożenie systemu zarządzania jakością w podmiocie leczniczym
• Projektowanie i modelowanie procesów
• Doskonalenie systemu zarządzania jakością w podmiotach leczniczych
• Narzędzia i metody stosowane w zarządzaniu jakością
• TQM – Kompleksowe Zarządzanie Jakością
• Mierniki pomiaru i oceny procesów
• Koszty jakości
• Audyt wewnętrzny
• Komunikacja interpersonalna
• Elementy zarządzania zasobami ludzkimi
• Akredytacja szpitali w Polsce
• Balanced scorecard – Zrównoważona karta wyników
• Benchmarking
• Kontrola zarządcza, zarządzanie ryzykiem
• Zarządzanie projektami

Organizacja zajęć

Studia prowadzone są systemem zaocznym przez dwa semestry. Zajęcia odbywają się raz w miesiącu w piątki i soboty w Warszawie.



Powrót do listy


Kontakt:
Magdalena Cięciera
Specjalista ds. studiów wyższych i podyplomowych
T. 22 253.32.74
M. 48 513.214.212

Zapytaj o szczegóły studiów


Ilość odsłon: 11532


pmgroup.pl Reviews with ekomi-pl.com