Cel szkolenia

Celem szkolenia jest nabycie przez uczestników szkolenia praktycznych umiejętności zachowań interpersonalnych oraz wdrażania działań, objętych kryterium II Modelu CAF i ich oceny, zgodnie z przyjętą skalą oceny.

Korzyści

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy potrafią:

• zidentyfikować interesariuszy w procesach zachodzących w urzędzie,
• analizować mocne i słabe strony urzędu wg metody SWOT,
• analizować szanse i zagrożenia strategii przyjętej w urzędzie,
• zarządzać zmianą,
• dokonać, wg przyjętej skali, oceny działań w obszarze „Strategia i planowanie" wdrożonych w jednostce.

Program szkolenia

1. Uzyskanie informacji o obecnych i przyszłych potrzebach

• Metody gromadzenia informacji o interesariuszach.
• Identyfikacja interesariuszy w procesach zachodzących w urzędzie.
• Analiza mocnych i słabych stron urzędu wg metody SWOT.

2. Strategia i plany w jednostce.

• Analiza szans i zagrożeń realizacji ustalonej strategii.
• Efekty bezpośrednie (outpust) i następstwa długofalowe (out comes) realizacji przyjętych planów.
• Podstawy zarządzania projektem.
• Techniki równoważenia ustalonych zadań i posiadanych zasobów oraz wymagań interesariuszy.

3. Działania modernizacyjne i innowacyjne.

• Istota działań modernizacyjnych i innowacyjnych.
• Zarządzanie zmianą.

4. Ocena podejmowanych działań w obszarze kryterium II „Strategia i planowanie" oraz związek kryterium z innymi kryteriami modelu.

Metodyka prowadzenia zajęć

Szkolenie ma charakter wykładowo - warsztatowy. Podczas szkolenia uczestnicy zdobywają praktyczną wiedzę w zakresie zasad postępowania. Całość szkolenia prowadzona jest w oparciu o opracowane formularze stanowiące podstawę do przeprowadzanych studiów przypadków. Możliwe jest przeprowadzenie ćwiczeń w oparciu o materiał źródłowy przekazany wcześniej z urzędu. Szkolenie prowadzi doświadczony w pracy w administracji publicznej trener P&M GROUP.

Miejsce szkolenia

Szkolenia i kursy zamknięte są realizowane - w zależności od wielkości grup i Państwa potrzeb
- w siedzibie P&M GROUP w PKiN, na terenie Państwa organizacji lub w wybranym ośrodku wypoczynkowo-szkoleniowym w Polsce lub za granicą.

 

© Wszelkie prawa autorskie do programu i zasad organizacji szkolenia zastrzeżone.