Cel szkolenia

Celem szkolenia jest nabycie przez kadrę kierowniczą urzędów skarbowych praktycznych umiejętności w zakresie identyfikacji, opracowania, wdrażania i oceny podejmowanych działań w obszarze kryterium III Modelu CAF: „Pracownicy".

Korzyści

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy potrafią:

• opracować elementarne zasady zarządzania zasobami ludzkimi, a w tym wyznaczyć zbilansowany zakres odpowiedzialności i uprawnień,
• prowadzić skuteczną komunikację z podwładnymi,
• określać wymagane umiejętności kierownicze i przywódcze na stanowiska kierownicze oraz weryfikować ich posiadanie przez kandydatów na te stanowiska,
• dokonać oceny działań w obszarze „Pracownicy" wdrożonych w jednostce wg przyjętej skali.

Program szkolenia

1. Kompleksowe zarządzanie zasobami ludzkimi.

• Polityka zarządzania zasobami ludzkimi.
• Równoważenie zadań i zakresu odpowiedzialności.
• Rozwój kariery zawodowej, mianowanie na stanowiska kierownicze.

2. Rozwój i wykorzystanie kompetencji pracowników.

3. Rozwój dialogu i upodmiotowienia.

• Metody zbierania informacji o podejmowanych działaniach i ocenie pracowników i przełożonych.
• Kodeks współdziałania i zarządzania.
• Komunikacja „przełożony - pracownik" - zasady skutecznego i otwartego dialogu.

4. Identyfikacja i ocena podejmowanych działań w obszarze kryterium III „Pracownicy" oraz związek kryterium z innymi kryteriami modelu.

Metodyka prowadzenia zajęć

Szkolenie ma charakter wykładowo - warsztatowy. Podczas szkolenia uczestnicy zdobywają praktyczną wiedzę w zakresie zasad i technik postępowania. Całość szkolenia prowadzona jest w oparciu o opracowane formularze stanowiące podstawę do przeprowadzanych studiów przypadków, które mają przygotować kadrę kierowniczą do opracowania zasad kompleksowego zarządzania zasobami ludzkimi. Możliwe jest przeprowadzenie ćwiczeń w oparciu o materiał źródłowy przekazany wcześniej z urzędu. Szkolenie prowadzi doświadczony w pracy w administracji podatkowej, w tym w prowadzeniu szkoleń dla kadry kierowniczej urzędów skarbowych trener P&M GROUP.

Miejsce szkolenia

Szkolenia i kursy zamknięte są realizowane - w zależności od wielkości grup i Państwa potrzeb
- w siedzibie P&M GROUP w PKiN, na terenie Państwa organizacji lub w wybranym ośrodku wypoczynkowo-szkoleniowym w Polsce lub za granicą.

© Wszelkie prawa autorskie do programu i zasad organizacji szkolenia zastrzeżone.